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改善の良し悪し

Amazonの管理画面にエラーが発生している。出品者フォーラムを覗いてみると、どうやら昨晩から発生しているらしい。

今回はまあまあ支障のあるエラーではあるが、あまり支障のないレベルのエラーは普段からよく発生している。

 

 

当店はAmazon以外にも 【楽天市場】 【Yahoo!ストア】 【自社サイト(store.jp)】 でも販売を行っていますが、Amazonがもっともエラー発生が多い気がする。

 

 

なんで 気がする にアンダーラインを入れたかというと、きっとエラーじゃないものもあるからなんですよね。

Amazonさんって頻繁にシステムを改善している。

ただ、こちらとしては突然レイアウトの変更があったりで正直、戸惑う事が多い。

 

 

より使いやすく、良いものにしようとしているんだと思うんだけど、先ほどの出店者フォーラムにも批判的な意見があったりする。

良かれと思って改善をスピーディーにおこなう事が、利用者とっては弊害という何ともまあ皮肉な話です。

 

 

でもこれってきっと、商品にも言えることですよね。

「これまでと違う!」

「これまでの方が良かった!」

実際、自分自身そんな経験がありますので。。。

 

 

改善は目的ではなく手段。

 

 

そういえば昔、KIRINビールがラガーの品質改善で大失敗したなぁ。